पटना : बिजली कंपनी ने प्रीपेड और पोस्टपेड उपभोक्ताओं के लिए एक नई सुविधा शुरू की है। बिजली कंपनी ने कहा कि वैसे उपभोक्ता जिनको लगता है कि बिजली बिल में गड़बड़ी हुई है, वे वाट्सएप पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसको लेकर साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लि. ने शिकायत दर्ज करने के लिए पटना समेत अन्य जिलों के लिए वाट्सएप नंबर जारी किया है। साउथ बिहार पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लि. के जीएम राजस्व अरविंद कुमार ने बताया कि बिजली बिल संबंधित शिकायतें अधिक आने के बाद यह नई सुविधा बहाल की जा रही है। पेसू समेत सभी विद्युत आपूर्ति अंचल के विद्युत अधीक्षण अभियंता को निर्देशित किया गया है कि बिजली बिल गड़बड़ी की शिकायत को अविलंब दूर किया जाए। बिजली विभाग ने कहा है कि उपभोक्ता जारी नम्बरों पर अपनी पूरे डिटेल के साथ शिकायत कर सकते हैं। विद्युत अधीक्षण अभियंता की निगरानी में इसका समाधान होगा। हालांकि ये नंबर 21 नवम्बर से संचालित होंगे।
बिजली कंपनी द्वारा जारी नंबर
पेसू पूर्वी: 6287242960, पेसू पश्चिमी: 6287242961, पटना: 6287242962, आरा: 6287242963, सासाराम: 6287242964, औरंगाबाद: 6287242965, गया: 6287242966, नालंदा: 6287242967, मुंगेर: 6287242968, जमुई: 6287242969, भागलपुर: 6287242970
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